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16
Nov.

怎样增加网站的客户体验度?


(1)网站设计合理,方便客户快速到达。这个可以参考网上说的面包屑导航,层次清晰,链接自然,客户体验度高。


(2)网站内容要高度相关,并且高度原创。两个“高度”的意思是第一要发布与自己网站主体相关的文章;第二要发布与互联网同行业信息不一样的内容。只有这样,才能吸引客户点击,形成推广达到客户体验度的提升。


(3)根据客户心理布局网站。客户喜欢看什么,第一点击量高的,第二刚发布的,第三群众推荐的。根据客户心理去布局网站,那么你的网站粘性就很强,客户体验度肯定高。


(4)错误页面一定要设置404页面,比如chinaz错误页面的蜗牛提示,既新颖又能继续留住客户,何乐而不为呢?


(5)如果网站更换域名或者页面,请使用301重定向将所换的页面全部重定向到现在的域名或者页面上。


(6)如果网站信息量大,请使用搜索框,这样可以减少客户寻找时间,提升客户体验。


(7)如果涉及到外贸网站,尽可能为网站设置多国语言,也能提升客户体验。


(8)如果条件需要,可以在网站上增加虚拟的客户体验店,比如淘宝的试衣间;京东、凡客等网站图片的放大效果、图片Alt注释等等。也可提升客户体验。


(9)建立网站地图,方便客户浏览,也方便搜索引擎抓取。一箭双雕,何乐而不为呢?


(10)增加第三方分享平台,比如jia this,可以方便客户分享网站的产品或者资讯;还有feed分享地址等等。


以上只是网至普列举的一些提升客户体验的细节,其实还有很多。希望我们做网站优化服务者记住这句话:网站优化重要的不仅仅是排名,更重要的是客户体验!


四川创企科技有限责任公司企业给与企业官网基本建设设计开发(含APP)、著名品牌咨询策划方案、品牌推广推广营销等大数据技术全用户价值一体化服务。重要卓越团队由大数据技术技术专业工作人员和营销专业工作人员构成,具有10年系统设计开发工作经历,6年品牌推广实际个股股票操盘工作经历。


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