殡葬业务一条龙服务解决方案
为殡葬服务单位、家属、殡葬监管部门等相关殡葬业务场景提供智慧化、标准化解决方案
-
信息登录
- 客户信息
- 逝者信息
-
遗体接运
- 墓穴选购
- 租车预约
- 鲜花预约
- 殡葬商品选购
- 墓碑刻字预约
- 墓碑刻字
- 代祭祀预约
-
遗体火化
- 灵堂布置
- 遗体告别
-
遗体安葬
-
客户维护
- 墓穴维修
- 管理费续费
- 代祭祀预约
- 云祭祀
- 墓穴迁移申请
- 骨灰返送
- 墓穴亲属管理
产品矩阵
为殡葬服务单位、家属、殡葬监管部门等相关殡葬业务场景提供智慧化、标准化解决方案
- 智慧殡葬服务平台
- 移动公共服务平台
- 智慧殡葬商城
- 工单服务系统
- 一体化驾驶舱
-
智慧殡葬服务平台
殡仪馆或业务工作人员,可通过该平台,为客户面对面或电话方式办理丧葬服务业务,例如:墓穴选购、丧葬用品选购、遗体接运预约、遗体火化预约、墓碑刻字估价、遗体安葬、骨灰寄存等服务,并支持墓穴与骨灰寄存管理费到期提醒殡仪馆工作人员功能,以便殡仪馆提醒客户续费或办理业务。
-
移动公共服务平台
家属通过移动端或者微信公众号,轻松访问一站式殡葬公共服务平台,提供办丧指南、殡葬资讯、殡葬单位及服务信息展示,支持在线咨询、在线预约办理殡葬服务、在线殡葬商城、在线纪念(云祭祀)、在线代祭祀等便民服务平台。
-
智慧殡葬商城
家属可通过手机或电脑,登录专业的在线殡葬服务平台,轻松选购殡葬商品及墓穴。该平台集成高效电子商务系统,支持信用卡、第三方支付及银行转账等多种支付方式,交易便捷。同时,采用先进加密技术与安全协议,全面保障用户信息及资金安全,为家属提供安全、专业的在线选购体验,实现殡葬服务的智能化与便捷化。
-
工单服务系统
业务单位可通过工单系统快速调度车辆、工人,为殡葬服务提供及时响应。工单系统支持实时监控任务进度,确保服务流程的透明化和高效性。通过这样的系统,殡葬服务的效率和质量得到了显著提升,同时也为家属提供了更加满意和放心的服务体验。
-
一体化驾驶舱
殡葬一体化驾驶舱,专为殡葬行业量身打造,集成尖端科技与人性化设计理念。通过直观实时的界面,全面展现殡葬业务现状与动态,包括服务流程、资源分配及客户需求等关键信息。这一创新平台不仅提升了业务运营效率,更彰显了行业智能化、透明化的发展趋势,引领殡葬服务迈向新高度。
九大应用功能模块+结算中心
为殡葬服务单位、家属、殡葬监管部门等相关殡葬业务场景提供智慧化、标准化解决方案
-
登记服务中心
家属可通过移动端、电话登录平台录入逝者信息,或通过电话、面谈由工作人员在智慧殡葬平台代为登记。
-
调度中心
用车调度、任务派遣、商品派送
-
遗体存放
接运预约、冷冻申请、逝者信息绑定
-
预约登记
在线会员登记、逝者登记、VIP在线升级
-
悼念服务
云祭祀在线悼念、待祭祀预约
待祭祀在线反馈、鲜花预约 -
遗体火化
火化在线预约、骨灰返送预约
结果在线反馈 -
骨灰寄存
格位在线选购、管理费缴纳
亲属绑定、骨灰申请 -
安葬服务
安葬预约、在线选择套餐
安葬证书管理、墓碑刻字预约 -
特色商城
墓穴在线选购、祭祀商品在线购买
骨灰盒在线购买、墓穴维修预约 -
特色结算中心
家属结算台,一条服务结算中心
行业优势
专注殡葬信息化标准化领域,主营殡、葬、祭、管四类核心软件系统
-
专业人才
懂殡葬政策和业务、懂泛IT技术、懂专业服务、懂标准化咨询
-
深刻理解殡葬行业
深刻理解殡葬政策、工作场景、办丧流程、服务规范、家属需求
-
让客户快速适应
理论讲解、动手训练、跟班实操、现场指导、后续答疑
-
自主核心技术
100%自主产权、50+项核心技术和软件、操作简单,易学易用、技术领域广
-
保姆式服务
7*24,应急响应服务、驻场服务支持、片区服务支持、总部服务支持、
-
合作模式灵活
殡葬单位、服务商、金融机构、电信运营商集成商、资源商、精英人士
售后支持
为殡葬服务单位、家属、殡葬监管部门等相关殡葬业务场景提供智慧化、标准化解决方案
-
免费升级服务
系统免费更新,性能提升无额外费用
-
定期维护
提供定期维护和检查服务,确保系统稳定运行
-
快速响应
建立快速响应机制,对于客户反馈的问题,提供及时的技术支持和解决方案。
-
技术培训
帮助殡葬服务人员熟练掌握智慧殡葬系统的操作和维护知识
-
持续优化
根据行业发展趋势和客户需求,不断更新系统功能,保持技术领先优势
-
客服服务
全天候客服在线,24小时服务支持。